Μια χειροπιαστή και ολοκληρωμένη προσπάθεια που ρίχνει φως στον άυλο κόσμο των υπηρεσιών. Πραγματεύεται έναν τομέα της ελληνικής οικονομίας που βρίσκεται σε έντονη έξαρση και παρουσιάζει τις βασικές έννοιες του μάρκετινγκ υπηρεσιών. Αναλύει τις διαφορές προϊόντων και υπηρεσιών. Η πληθώρα των παραδειγμάτων από επιχειρήσεις τουρισμού, εστίασης, υγείας, ασφάλισης, τραπεζών, οργανισμών κοινής ωφελείας κ.τ.λ., το καθιστούν μοναδικό στο είδος του.
Επιπλέον ζητήματα που καλύπτονται:
– Μάρκετινγκ βιομηχανικών υπηρεσιών
– Η ποιότητα των υπηρεσιών
– Η επαφή με τους πελάτες και το σύστημα εξυπηρέτησής τους.
Το βιβλίο ενδείκνυνται για:
-Φοιτητές ΑΕΙ & ΤΕΙ
-Σπουδαστές ΚΕΚ, ΙΕΚ
-Στελέχη επιχειρήσεων.
Μάρκετινγκ χονδρικού και λιανικού εμπορίου
24,10 € Original price was: 24,10 €.21,69 €Current price is: 21,69 €.
Υγιεινή και ασφάλεια εργασίας, προστασία περιβάλλοντος
43,14 € Original price was: 43,14 €.36,67 €Current price is: 36,67 €.
Καλάθι Το προϊόν “Τοξική θετικότητα” έχει προστεθεί στο καλάθι σας.
-15%
Μάρκετινγκ υπηρεσιών
Έχει αποσυρθεί από την κυκλοφορία
37,28 € Original price was: 37,28 €.31,69 €Current price is: 31,69 €.
ΕΤΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ | 2003 |
---|---|
ΣΥΓΓΡΑΦΕΑΣ | Γούναρης , Σπύρος |
ΕΚΔΟΤΗΣ | Rosili |
ΕΙΔΟΣ | Βιβλίο |
ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ | 24χ17 |
ΕΞΩΦΥΛΛΟ | Μαλακό εξώφυλλο |
ΣΕΛΙΔΕΣ | 413 |
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ | Έχει αποσυρθεί από την κυκλοφορία |
ISBN | 9608574994 |
BARCODE | 9789608574991 |
Περιγραφή
Αξιολογήσεις (0)
Κάνετε την πρώτη αξιολόγηση για το προϊόν: “Μάρκετινγκ υπηρεσιών” Ακύρωση απάντησης
Αξιολογήσεις
Δεν υπάρχει καμία αξιολόγηση ακόμη.